兩個不同的蒐集者
本公司對「您」蒐集的,是訂閱與授權所需的資料。您對「您的終端用戶」(例如透過 LINE 客服與您互動的客戶)蒐集的資料,儲存在您自己的機器上,您才是該資料的蒐集者與管理者,相關告知與同意義務由您負責。
我們蒐集什麼
管理員 email、方案別與計費週期(開通或申請免費序號時)、授權序號、機器指紋(sss_id 與伺服器配發的 instance_id)、本機私鑰簽章,以及心跳的時間戳。付款由金流服務商處理,我們不儲存您的完整卡號。
我們不蒐集什麼
資料庫內容、SQL 查詢語句、知識庫資料、AI 對話內容、您客戶的對話紀錄 —— 這些都不會傳到授權伺服器。授權伺服器只認得「這台機器的訂閱是否有效」。
因您啟用的功能而送往第三方的資料
LLM 供應商:您的提問與提示會送往您自行設定金鑰的供應商進行推論。Email 閘道:驗證信與 OTP 含收件 email。LINE / Telegram:啟用客服時與該平台 API 收發訊息。Google 地點 / 路線:查詢會送往 Google,使用「附近的⋯」時您瀏覽器提供的經緯度也會一併送出。以上皆為選用,未啟用即不會有對應的對外連線。
蒐集目的
訂閱與授權驗證、防止序號被複製盜用、帳務與客服聯繫、必要的服務公告。
保存期間與對象
授權與帳務資料於訂閱關係存續期間及依法應保存之期間內保存。除金流、寄信等必要的受託處理者外,不對外提供。您機器上的資料保存期限由您自行設定與管理。
您的權利
您可以請求查詢、閱覽、複製、補充或更正您的個人資料,或請求停止蒐集、處理、利用及刪除。請寫信到 info@all2ultd.com。
資料安全
授權通訊採 TLS,授權序號為短效 JWT,機器身分以 Ed25519 簽章驗證。容器之間走內部 docker 網路,知識庫資料庫不對外開埠。